PME industrielle : 30 % de temps administratif gagné

Plutôt qu'un audit technique classique, JUWA a déployé une méthodologie d'audit IA en quatre axes complémentaires, étalée sur treize jours ouvrés et pilotée par un consultant senior. Axe fonctionnel et organisationnel. Neuf entretiens individuels approfondis pour objectiver les écarts entre les processus théoriques et la réalité vécue sur le terrain. Axe technique. Analyse de l'infrastructure, de la base SQL de l'ERP, des capacités du SDK éditeur et des fragilités du stockage documentaire, en lien avec les prestataires historiques. Axe données et cas d'usage. Qualification de la donnée disponible et scoring de chaque cas d'usage candidat selon un triptyque valeur métier, faisabilité technique et complexité. Axe gouvernance et souveraineté. Pose des garde-fous de sécurité, de conformité et de souveraineté des données.

JUWA a recommandé une approche en deux temps, que la direction a retenue sous le nom d'« Oxygéner puis Centraliser ». Avant de migrer la donnée vers un système unique, on soulage les équipes en automatisant les tâches périphériques qui génèrent de la charge mentale. L'IA pré-agit sur les emails, les documents et les rapports. L'humain valide. Cet ordre n'est pas cosmétique. Une migration vers un système central prend des mois et ne produit aucun gain visible avant sa fin, si bien que les équipes qui la subissent la vivent comme une contrainte de plus. En commençant par les tâches périphériques, chacun constate un gain dès les premières semaines, et le chantier de fond se déroule ensuite dans un climat de confiance. Les fondations techniques de l'orchestrateur IA souverain, connecté au SI du client par un tunnel VPN sécurisé, sont posées dès le départ. Le socle ne change pas entre les deux temps, seul le périmètre qu'il couvre s'élargit.