100+ entreprises ont confié leur transformation IA à JUWA
Un moteur RAG branché sur vos procédures, vos FAQ et vos bases métier. Le chatbot répond à partir de vos contenus à jour, cite ses sources, et passe la main à un humain quand la question sort de son périmètre.
Une approche terrain, centrée sur l'impact mesurable. Nous auditons vos processus avant de transformer.
Votre équipe se libère des questions répétitives. Le chatbot IA gère automatiquement les FAQ, les demandes courantes et les recherches documentaires.
Grâce au RAG, le chatbot s'appuie sur vos données internes pour donner des réponses fiables, précises et conformes à votre expertise métier.
En automatisant jusqu'à 40–70 % des demandes simples, votre service client continue d'assurer la qualité tout en réduisant la charge opérationnelle.
Réponses rapides, interface claire, disponibilité 24/7 : votre service client gagne en fluidité et vos clients en satisfaction.
Le modèle compte moins qu'on ne le croit. Ce qui fait la différence, c'est la qualité de ce qu'on lui donne à lire : quels documents, découpés comment, retrouvés par quel moteur, avec quels droits. C'est là que passe l'essentiel du temps projet.
On décide aussi ce que le chatbot n'a pas le droit de dire
Vos PDF et vos procédures ne sont pas prêts tels quels
Remonter le bon passage, pas dix passages plausibles
Il cite ses sources et il sait dire qu'il ne sait pas
Chaque utilisateur voit ce qu'il a le droit de voir
On mesure la justesse sur vos vraies questions
On ne choisit pas une stack par habitude. Le modèle, la base vectorielle et l'hébergement se décident à partir de vos contraintes : sensibilité des documents, volume de questions attendu, budget d'inférence acceptable. Un corpus RH de 400 pages hébergé chez vous et un support client à 50 000 conversations par mois ne demandent pas la même architecture.
Deux minutes pour situer votre stack actuelle et repérer les points de friction avant même de nous parler.
Chaque projet chatbot IA démarre par une immersion dans vos process, vos données et votre ton de marque pour livrer une solution qui vous ressemble.
Nous connectons votre chatbot IA à vos outils existants (CRM, ERP, WordPress, Shopify, Slack, Teams) pour un usage fluide au quotidien.
Consultants seniors en IA, RAG et intégration : un prototype en quelques semaines et une montée en production maîtrisée.
Vous gardez la main à chaque jalon : comité Go/No-Go, livrable utilisable, transparence totale sur les choix techniques. Aucune boîte noire, aucune dérive de périmètre.
05 phases~ 6-11 semaines1 référent du diagnostic au go-live
01Vos irritants sont notre point de départ
Nous commençons par explorer vos réalités métiers : types de demandes reçues, temps passé par vos équipes, irritants clients, attentes internes.
Ce que vous recevez
02Vos documents nourrissent votre RAG
Nous auditons vos FAQ, documents, procédures, tickets et bases internes pour identifier ce qui alimentera votre moteur RAG.
Ce que vous recevez
03Vous testez avant qu'on industrialise
Nous créons un POC proche du résultat final. Vous testez le chatbot IA en conditions réelles : précision des réponses, ton, gestion des cas d'usage.
Ce que vous recevez
04Déployé sur vos outils, sécurisé
Votre chatbot IA est déployé sur vos outils (site web, WordPress, Shopify, intranet, CRM, support interne). Nous paramétrons les connexions API et les règles de sécurité.
Ce que vous recevez
05Mesure du ROI dès la première semaine
Après le lancement, nous suivons les performances : taux de résolution, questions non comprises, temps gagné, satisfaction client.
Ce que vous recevez
Une visio sans engagement. Vous repartez avec un retour qualifié sur la faisabilité, l'ordre de grandeur ROI et les prochaines étapes, même si vous décidez de ne pas avancer avec nous.
Le moteur RAG connecte votre chatbot à vos données internes pour des réponses fiables et sans hallucination.
Déployez votre chatbot sur site web, WordPress, Shopify, intranet, Slack, Teams ou tout autre canal.
Le chatbot ne se contente pas de répondre : il peut créer des tickets, mettre à jour votre CRM ou déclencher des workflows.
Infrastructures conformes RGPD avec Azure OpenAI, Mistral ou solutions souveraines.
“Nous avons déployé en quelques semaines un chatbot IA connecté à notre base documentaire interne. Le support client a chuté de 45 % tout en améliorant la satisfaction.”
Camille B.
Directrice commerciale, PME industrielle
Un manuel d'entreprise fictif, un assistant branché dessus : posez votre question, la réponse arrive sourcée. C'est exactement ce que nous construisons sur vos documents.
Démo réelle exécutée par notre stack IA. Vos saisies ne sont ni conservées ni utilisées pour autre chose que cette réponse.
Parler de vos documents à un consultantNous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site et la mesure d'audience. Vos choix sont modifiables à tout moment. Politique de confidentialité.
