Conférence IA de séminaire : un quick win adopté le jour même

Notre client est la filiale française d'un groupe international de logistique et de commerce de marchandises. Pour son séminaire annuel, la direction réserve un créneau à l'intelligence artificielle, avec une exigence posée dès le départ. Parler la langue de l'entreprise, c'est-à-dire sa stratégie de groupe, les réalités du secteur logistique et les outils que les équipes manipulent chaque jour, l'ERP comptable, le TMS métier et la suite Microsoft 365. Le format devait aussi composer avec la géographie de l'entreprise. La conférence s'est tenue en présentiel sur site et a été retransmise en visio pour embarquer les équipes à distance, démonstration comprise. Trente-huit collaborateurs étaient concernés. À cette échelle, un exposé générique se repère en cinq minutes, et le reste de la séance est perdu.

Le jour du séminaire, la conférence de deux heures alterne apports et pratique. Elle culmine sur la démonstration en direct du quick win prioritaire identifié pour l'entreprise, le tri automatique des emails avec des prompts paramétrés pour ses propres flux. Ni capture d'écran ni vidéo. Une démonstration réelle, sur les outils que tout le monde utilise, avec les aléas que cela suppose. C'est ce qui sépare un public qui trouve l'idée intéressante d'un public qui se dit qu'il peut le faire lui-même en rentrant à son bureau. La séance de questions-réponses joue ensuite cartes sur table. Le shadow IT repéré par le questionnaire autorise à parler vrai, puisque les usages officieux existent déjà dans l'entreprise. Autant les reconnaître, les encadrer et les transformer en pratiques assumées.